疫情来袭，居家隔离！很多工作只能停摆？有一款神奇的软件，它能实现员工居家远程办公、文件安全共享，还能让IT人员疫情在家也能为外地客户升级维护软件！

——没错！云域网在手，天下我有！

​云域网「远程支持」服务

IT人员使用云域网远程控制用户电脑，解决用户电脑问题，像直接操作本地电脑一样简单。还可为远端的电脑安装软件、修补程序、配置应用程序和进行系统软件设置等。

客户案例

• 云域网远程支持：跨地域、跨网络的一对多批量远程运维升级，自由而灵活

张科是一家OA办公软件销售公司的售后服务人员，经常被公司派遣到江苏各地市，为销售出去的OA软件进行上门升级维护管理。

而随着疫情突然加重，各地市交通把关严格，出城为客户服务成了一件艰难的事儿。难道从此就要在家抠脚闲置？——不！有云域网，难题迎刃而解！

每当接到外地服务任务，他便联系客户，发送云域网安装包，指导对方成功安装软件。安装完成后，IT人员不用出城，便能远程连接客户安装了云域网的电脑，自由访问外地客户企业内网服务器，进行OA软件系统升级。

用云域网，甚至还能访问多家客户的不同网络，一对多远程操控客户电脑，批量为对方进行产品设置、故障排查、问题处理等，便捷而高效。

更开心的是，当初未雨绸缪为公司引进云域网软件，短时间内便得到了领导同事的一致认可，张科还因此获得了一笔不菲的“金点子”奖金！